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회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 빨리 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입(필수) | 휴대폰 번호, 이름, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화) | 회원 확인·로그인, 본인 인증, 고객 지원 | 탈퇴할 때까지 |
| 매장(필수) | 매장 이름 | 매장별 서비스 제공·요금 관리 | 탈퇴 또는 매장 삭제 때까지 |
| 결제 | 입금자 이름, 결제 금액·기간 | 입금 확인, 이용 기간 관리 | 5년(전자상거래법 — 대금결제 기록) |
| 배달앱 계정(선택, 동의한 경우만) | 배달앱 아이디·비밀번호 | 배달앱 인증이 끊겼을 때 다시 로그인 | 회원이 지우거나 해지할 때까지(즉시 삭제) |
| 자동으로 생기는 정보 | 접속 기록(IP·시각), 기기 이름, 프로그램 버전 | 보안·부정 이용 방지, 장애 확인 | [확정 필요 — 예: 1년] |
배달 주문에 담긴 손님 정보(주소·연락처 등)는 매장 PC 에 저장되어 주문 처리에만 쓰입니다. 서버를 거쳐 다른 기기로 주문을 보여 주는 기능을 쓰는 경우, 손님 주소·연락처는 주문이 끝나고 3일 뒤 서버에서 지웁니다.
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우만 예외로 합니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 아이코드 | 인증번호 문자 발송(휴대폰 번호) |
| Amazon Web Services(서울 리전) | 서버·데이터베이스 운영 |
보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 바로 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없게 지우고, 법령에 따라 보관하는 기록은 따로 분리해 보관합니다.
회원은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 휴대폰 번호·비밀번호는 내 매장에서 직접 바꿀 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 보호책임자에게 하시면 지체 없이 처리합니다.
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