이용약관

포스픽 서비스 이용약관

초안 — 법률 검토 전 문서입니다. [확정 필요] 표시는 운영자가 정해야 하는 내용입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사(이하 "회사")가 제공하는 포스픽 및 관련 웹사이트·프로그램(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

  1. "회원"은 이 약관에 동의하고 휴대폰 인증을 거쳐 계정을 만든 사업자(사장님)와 그 사업자가 초대한 사람을 말합니다.
  2. "매장"은 회원이 서비스에 등록한 영업장을 말하며, 요금은 매장마다 매깁니다.
  3. "이용 기간"은 매장이 서비스를 이용할 수 있는 기간으로, 무료 체험 또는 결제로 정해집니다.
  4. "배달앱"은 회원이 이용하는 제3자 배달 주문 서비스를 말합니다. 회사는 배달앱의 운영자가 아니며 배달앱과 공식 제휴 관계가 아닙니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시해 효력이 생깁니다. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 웹사이트에 알립니다. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

  1. 배달앱 영수증을 매장 PC 에서 받아 주문 화면에 보여 주고, 회원이 정한 양식으로 영수증을 출력하는 기능
  2. 주문내역·메뉴별 매출 정리, 품절 관리 등 매장 운영 보조 기능
  3. 계정·매장·이용 기간 관리, 결제, 프로그램 업데이트
  4. 그 밖에 회사가 추가로 정해 알리는 기능

서비스는 배달앱이 매장 PC 로 보내는 정보를 바탕으로 동작합니다. 배달앱의 정책·화면·영수증 형식이 바뀌면 일부 기능이 제한될 수 있으며, 회사는 이를 고치도록 노력합니다.

제5조 (이용 신청과 계정)

  1. 이용 신청은 휴대폰 인증, 이름·비밀번호 입력, 약관·개인정보 수집 동의로 합니다.
  2. 회원은 계정(휴대폰 번호·비밀번호)을 스스로 관리하며, 다른 사람이 쓰게 해서는 안 됩니다.
  3. 휴대폰 번호가 바뀌면 회원은 서비스에서 직접 바꾸거나, 회사에 본인 확인을 받아 바꿔야 합니다.

제6조 (요금과 결제)

  1. 요금은 매장당 월 22,000원(부가세 포함)이며, 요금이 바뀌면 웹사이트에 미리 알립니다.
  2. 계정의 첫 매장에는 14일 무료 체험을 드립니다. 체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
  3. 결제는 회사가 안내하는 계좌로 입금하는 방식이며, 회사가 입금을 확인하면 이용 기간이 늘어납니다. 늘어나는 기간은 남은 이용 기간 뒤에 이어 붙습니다.
  4. 이용 기간이 끝난 뒤 7일 동안은 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다(유예). 유예 기간이 지나면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제7조 (해지와 환불) [확정 필요]

  1. 회원은 언제든지 고객센터로 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. [확정 필요 — 예시] 결제 후 7일 안에 이용하지 않았다면 전액 환불합니다. 그 밖에는 남은 이용 기간을 월 단위로 계산해 환불하며, 이미 시작된 달은 환불하지 않습니다.
  3. 회원이 약관을 어겨 이용이 정지·해지된 경우의 환불은 관련 법령에 따릅니다.

제8조 (회원의 의무)

  1. 회원은 배달앱의 이용약관과 관련 법령을 지키며 서비스를 이용합니다.
  2. 회원이 배달앱 계정 정보를 서비스에 맡기는 경우(선택), 그 계정을 맡길 권한이 있는지와 배달앱 정책에 맞는지는 회원이 확인합니다.
  3. 서비스를 분해·변조하거나, 다른 사람의 정보를 몰래 모으는 등 부정한 목적으로 써서는 안 됩니다.

제9조 (서비스 변경·중단)

회사는 점검·장애·천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알릴 수 있으면 알립니다. 서비스를 종료할 때는 30일 전에 알리고 남은 이용 기간 요금을 돌려드립니다.

제10조 (책임의 제한)

  1. 회사는 배달앱·통신사·프린터 등 회사가 관리하지 않는 곳의 장애로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실이 있으면 그렇지 않습니다.
  2. 서비스는 주문 확인을 돕는 도구이며, 주문 접수·거절·조리·배달의 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

분쟁이 생기면 회사와 회원은 성실히 협의합니다. 협의가 안 되면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 [확정 필요 — 시행일]부터 시행합니다.